{"id":2883,"date":"2024-10-26T04:48:48","date_gmt":"2024-10-26T04:48:48","guid":{"rendered":"https:\/\/newmilanes.com\/politica-di-spedizione\/"},"modified":"2024-10-26T04:48:48","modified_gmt":"2024-10-26T04:48:48","slug":"politica-di-spedizione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/newmilanes.com\/it\/politica-di-spedizione\/","title":{"rendered":"Politica di spedizione"},"content":{"rendered":"\n\n\t<section class=\"section\" id=\"section_522309671\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n\t<div id=\"gap-53027512\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-53027512 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-1966395879\">\n\n\n\t<div id=\"col-2061126707\" class=\"col policy-page-menu-column medium-4 small-12 large-4\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<div id=\"text-757324776\" class=\"text customer-service--title\">\n\t\t\n\n<h2>SERVIZIO CLIENTI<\/h2>\n\t\t\n<style>\n#text-757324776 {\n  font-size: 1rem;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<ul class=\"sidebar-wrapper ul-reset\"><aside id=\"nav_menu-2\" class=\"widget widget_nav_menu\"><div class=\"menu-policies-menu-container\"><ul id=\"menu-policies-menu\" class=\"menu\"><li id=\"menu-item-1899\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-1899\"><a href=\"https:\/\/newmilanes.com\/faq\/\">DOMANDE FREQUENTI<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-1917\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-1917\"><a href=\"https:\/\/newmilanes.com\/contact\/\">Contatto<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-1880\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-1880\"><a href=\"https:\/\/newmilanes.com\/terms\/\">Termini<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-1882\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-privacy-policy menu-item-1882\"><a href=\"https:\/\/newmilanes.com\/privacy-policy\/\">Informativa sulla privacy<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-1879\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-1879\"><a href=\"https:\/\/newmilanes.com\/returns-refunds-policy\/\">Politica di restituzione e rimborso<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-1877\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-1877\"><a href=\"https:\/\/newmilanes.com\/shipping-policy\/\">Politica di spedizione<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-1878\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-1878\"><a href=\"https:\/\/newmilanes.com\/cookie-policy\/\">Informativa sui cookie<\/a><\/li>\n<\/ul><\/div><\/aside><\/ul>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1371208397\" class=\"col medium-8 small-12 large-8\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<div id=\"text-2871904453\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h3>SPEDIZIONE<\/h3>\n\t\t\n<style>\n#text-2871904453 {\n  font-size: 1rem;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"text-1529934209\" class=\"text policy-text\">\n\t\t\n\n<h4><strong>Spedizione nazionale (Italia)<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Offriamo la <strong>spedizione gratuita<\/strong> su tutti gli ordini in Italia.<\/li>\n<li>Gli ordini spediti sul territorio nazionale sono gestiti da <strong>TNT Italy<\/strong> e in genere arrivano entro <strong>5 giorni lavorativi<\/strong> dalla data di spedizione.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Spedizione internazionale<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>La <strong>spedizione internazionale standard gratuita<\/strong> \u00e8 disponibile per tutti gli ordini.<\/li>\n<li>I clienti possono scegliere la <strong>spedizione espressa<\/strong> al momento del checkout per un costo aggiuntivo (il prezzo pieno della spedizione espressa). I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dalla disponibilit\u00e0 del corriere. <\/li>\n<li>Le spedizioni internazionali sono gestite da <strong>FedEx<\/strong> e vengono generalmente consegnate entro:\n<ul>\n<li><strong>5 giorni lavorativi<\/strong> nell&#8217;UE.<\/li>\n<li><strong>10 giorni lavorativi<\/strong> per i paesi al di fuori dell&#8217;UE.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Tempo di elaborazione dell&#8217;ordine<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Gli ordini vengono solitamente elaborati entro <strong>1-2 giorni lavorativi<\/strong> dal momento dell&#8217;acquisto. I tempi di elaborazione possono variare in caso di saldi, festivit\u00e0 o periodi di grande richiesta. <\/li>\n<li>I clienti riceveranno un&#8217;e-mail di conferma con i dettagli di tracciamento una volta spedito l&#8217;ordine.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Termini di consegna<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>La propriet\u00e0 dei prodotti si trasferisce al cliente al momento della consegna all&#8217;indirizzo indicato (in conformit\u00e0 al DDP &#8211; Delivered Duty Paid secondo gli Incoterms 2020).<\/li>\n<li>I clienti sono responsabili dei prodotti dal momento della consegna, compresi eventuali smarrimenti o danni.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Ricevere la spedizione<\/strong><\/h4>\n<p>Alla consegna, chiediamo gentilmente ai clienti di:<\/p>\n<ol>\n<li>Verifica che il numero di colli corrisponda a quello indicato sulla bolla di consegna.<\/li>\n<li>Controlla l&#8217;imballaggio e i sigilli per assicurarti che siano intatti, non danneggiati e non alterati.<\/li>\n<li>Firma la ricevuta di consegna con una firma leggibile e, se richiesto dal corriere, fornisci un documento di identit\u00e0.<\/li>\n<\/ol>\n<p>In caso di danni visibili all&#8217;imballaggio o di mancata corrispondenza del numero di confezioni:<\/p>\n<ul>\n<li>Annota il problema per iscritto sulla bolla di consegna del corriere.<\/li>\n<li>Avvisaci entro <strong>24 ore dalla consegna<\/strong> e fornisci una prova fotografica adeguata.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La mancata notifica al corriere o alla societ\u00e0 entro questo termine potrebbe impedirci di occuparci del tuo reclamo.<\/p>\n<h4><strong>Mancata o ritardata consegna<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Nel raro caso in cui il tuo ordine non venga consegnato entro <strong>30 giorni<\/strong> dall&#8217;e-mail di conferma, puoi annullare l&#8217;ordine comunicandocelo entro 48 ore. Provvederemo al rimborso completo dell&#8217;ordine. <\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Restrizioni di spedizione<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Non effettuiamo spedizioni a caselle postali o indirizzi militari.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Dogane e dazi<\/strong><\/h4>\n<p>Per gli ordini internazionali spediti con DDP (Delivered Duty Paid):<\/p>\n<ul>\n<li>Eventuali dazi doganali, tasse o spese di importazione sono inclusi nel prezzo di acquisto.<\/li>\n<li>Il cliente non sar\u00e0 responsabile del pagamento di dazi aggiuntivi al momento della consegna.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\n<style>\n#text-1529934209 {\n  font-size: 1rem;\n  color: rgb(0,0,0);\n}\n#text-1529934209 > * {\n  color: rgb(0,0,0);\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_522309671 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"nf_dc_page":"","footnotes":""},"class_list":["post-2883","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/newmilanes.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2883","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/newmilanes.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/newmilanes.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/newmilanes.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/newmilanes.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2883"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/newmilanes.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2883\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/newmilanes.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2883"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}